"RETOUREN vermeiden - Ressourcen schonen"

RETOUREN 

Für uns als kleine Marke bedeuten Retouren eine wirtschaftliche Belastung und darüber hinaus auch eine unnötige Belastung von Umweltressourcen. Darum bitten wir dich: 

keine Bulk-Bestellungen mit mehreren Größen: Bitte informiere dich bitte vorher bei uns ob und welche Größe für dich am besten ist, wir versuchen mit soviel Info wie nur möglich zu den Produkten die richtige Größe für dich zu finden. Bei uns sind eine Vielzahl von Retouren, so wie bei großen Versandhäusern üblich, nicht einkalkuliert. 

- insbesondere vor dem Kauf: um bei Größe und Farbe sicher zu gehen, kontaktiere uns falls du dir nicht sicher bist

- nach dem Kauf und es passt dir nicht: vielleicht freut sich jemand in deiner Family & von deinen Freunden darüber

Retouren bitte (eingeschrieben oder als Paket) an diese Adresse zu senden:
DOCK 7 OG
Kirchengasse 43/ Lokal 2
1070 Wien

Die Kosten für den Rückversand zu uns müsst ihr bitte selbst tragen. WICHTIG: Bitte eingeschrieben oder als Paket senden, da es immer wieder mal vorgekommen ist - dass Sendungen nicht angekommen sind. Falls ihr den Rückversand nicht belegen könnt, müssen wir leider von einer Rückerstattung bzw. Umtausch absehen - wir bitten dafür um Verständnis! 

Den Rückversand zu dir zurück nach einem Umtausch innerhalb von Österreich übernehmen wir,  nach Deutschland müssen wir Versandkosten berechnen.